Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite helmoriza.com per prodotti destinati ai consumatori in Italia. I diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa italiana e dell’Unione Europea restano applicabili.

2. Account utente e utilizzo del sito

Il cliente deve fornire informazioni accurate e, se utilizza un account, mantenere riservate le proprie credenziali. Il sito non deve essere utilizzato per attività illecite o fraudolente.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

La selezione comprende Panca contenitore, Credenza, Tavolo da giardino, Tavolo da pranzo, Casetta da giardino e Banco da lavoro. I prezzi sono espressi in euro (€).

Prima dell’ordine il cliente può verificare prezzo, quantità, spese di spedizione e importo complessivo. Se un articolo pagato non è disponibile, gli importi interessati vengono restituiti mediante il metodo di pagamento originario, salvo diversa soluzione scelta dal cliente.

4. Ordine e pagamento

I metodi disponibili sono Visa, Mastercard e American Express. Il cliente verifica i dati di ordine e consegna prima dell’invio.

5. Trasporto

La consegna complessiva indicativa è di 6–15 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita da €151,28 e costa €8,39 sotto tale soglia.

6. Annullamento

L’ordine può essere annullato fino alla spedizione.

7. Resi e rimborsi

Il periodo commerciale di reso è di 27 giorni dalla consegna. Non è richiesta una motivazione. Prima della spedizione di ritorno il cliente contatta il servizio clienti per ottenere l’indirizzo appropriato.

8. Privacy e dati

I dati vengono trattati per gestione dell’acquisto, pagamento, consegna, assistenza e obblighi applicabili.

9. Controversie e legge applicabile

Per i consumatori in Italia si applicano le norme imperative italiane e dell’Unione Europea. Nessuna disposizione può privare il consumatore delle protezioni inderogabili applicabili.

10. Modifiche

Le condizioni possono essere aggiornate per riflettere variazioni normative o operative senza eliminare retroattivamente diritti già maturati.

11. Responsabilità

Eventuali limitazioni si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge.

12. Proprietà intellettuale

Il nome HELMORIZA, testi, immagini ed elementi grafici originali sono tutelati nella misura prevista dalla normativa applicabile.

13. Contatti

HELMORIZA
2-15-11 Rokugatsu, Libri Juan 103, Adachi-ku, Tokyo 121-0814, Giappone
Telefono: +81-3-3274-8731
E-mail: aftersales@helmoriza.com
Dal lunedì al venerdì: 09:30–17:30 · Sabato e domenica: chiuso · Roma (CET/CEST)