Politiche HELMORIZA
Politica di Spedizione e Consegna
1. Ambito di consegna
Le presenti condizioni si riferiscono agli ordini con indirizzo di consegna in Italia. Le destinazioni effettivamente disponibili sono quelle selezionabili nel checkout.
2. Costi
Ordini pari o superiori a €151,28: spedizione gratuita.
Ordini inferiori a €151,28: €8,39.
3. Tempo complessivo
Il tempo complessivo indicativo di consegna è di 6–15 giorni lavorativi. Non viene suddiviso in tempi separati di preparazione e trasporto.
4. Modalità
Il pacco viene affidato a un fornitore professionale di servizi logistici designato.
5. Tracciamento
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene associato alla spedizione e può essere comunicato tramite i recapiti dell’ordine.
6. Indirizzo
Il cliente deve controllare nome, indirizzo, CAP, località e recapiti prima dell’invio dell’ordine. Dopo la spedizione una modifica potrebbe non essere tecnicamente possibile.
7. Danni o perdita
In caso di pacco non consegnato o prodotto danneggiato, il cliente può contattare l’assistenza indicando il numero d’ordine e fornendo informazioni utili. I diritti previsti dalla normativa restano invariati.
8. Annullamento
L’ordine può essere annullato fino alla spedizione. Dopo la spedizione restano utilizzabili il diritto di recesso e il periodo di reso applicabile.
9. IVA e dazi
Per gli ordini destinati in Italia, IVA ed eventuali oneri doganali seguono le condizioni DDP applicate all’ordine e gli importi mostrati prima del pagamento.
10. Contatti
aftersales@helmoriza.com
Telefono: +81-3-3274-8731